Carrosserie Abillama has always stressed the importance of teamwork and coordination between departments. Our staff is committed to the follow-up of the different phases of an order: from the customer's confirmation up until final delivery and after sales services, all departments are aware of the importance of their contribution. Carrosserie Abillama also makes sure that its staff receives regular training from international consultants to adhere with its constant quality requirements.

 Le personnel est composé d’employés dits “anciens”, riches en expérience et forts de compétences ainsi que d’une génération plus jeune qui apporte dynamisme et créativité. Carrosserie Abillama a toujours favorisé le travail d’équipe entre les différents départements. L’ensemble du personnel est sensibilisé au suivi des différentes phases du processus d’une commande : depuis la confirmation de commande reçue par le client jusqu’à la livraison et au service après-vente, chaque département est conscient de l’importance de sa contribution. Carrosserie Abillama met un point d’honneur à ce que son personnel reçoive des formations régulières de la part d’organismes internationaux reconnus dans le but de répondre aux exigences qualité toujours plus pointues.

Approche Marché. Carrosserie Abillama a toujours été au plus proche du terrain afin d’identifier et de comprendre les besoins de ses clients dans un  environnement aux conditions difficiles et aux applications très spécifiques. Quand certaines  utilisations complexes laissent la plupart de nos confrères réticents, Carrosserie Abillama sait proposer des solutions de qualité qui répondent exactement aux impératifs du client. L’enseignement tiré des années d’expérience additionnées au dialogue constant avec le terrain révèle comment prendre des initiatives calculées afin d’offrir des adaptations techniques réfléchies.

Our most valuable asset is the faithfulness, trust and support our customers have shown throughout the years. Carrosserie Abillama would like to thank them all; whether truck dealers, industrialists like ourselves, commercial distributors, fleet owners, contractors or governmental bodies, we are grateful for their trust and contribution to our success.

Les clients. Au fil du temps, Carrosserie Abillama a affirmé ses valeurs telles que la loyauté, la fidélité, la confiance et le soutien à  ses clients. Abillama s’appuie sur ces constantes et sur l’ensemble des acteurs, qu’ils soient agents, concessionnaires poids-lourds, acteurs industriels, revendeurs, propriétaire de flotte, contractants ou autres agents de services publics, pour s’améliorer, et donc, prospérer.

Carrosserie Abillama has always something to strive for, whether this is related to the development of new products, new markets, or the enhancing of customer satisfaction. At Abillama, we keep coming up with ideas regarding the development of our business, especially in a world where frontiers are slowly fading. Looking at the future also means looking around us: what chances do we have? Whom will we be competing with tomorrow? How can we maintain the quality of our work and products, and how can we preserve the strategic place we have come to acquire in the Arab World and beyond?

These questions, and many more, keep us going, push us forward, thus making our job a constant challenge, and indeed a true passion.

Les objectifs. Carrosserie Abillama se fixe sans cesse de nouveaux objectifs toujours plus ambitieux, qu’ils soient liés au déploiement de nouveaux produits, de nouveaux marchés, ou à  l’amélioration continue de la satisfaction client.Chez Abillama, la recherche permanente de nouvelles idées relatives à la progression de l’activité globale est de rigueur; tout particulièrement dans un monde sans cesse en mutation.L’equippe d’Abillama oeuvre continuellement à apprécier les changements de son environnement. Juger les propensions, appréhender les enjeux, identifier les acteurs de demain, améliorer encore et toujours la qualité, renforcer des positions stratégiques, mettre en place des structures, proposer du service, … autant de défis qui alimentent la  passion de Carrosserie Abillama